下花園收費站組織學習《綠通文明服務手冊》
作者：郭徽
來源：下花園站
發布時間：2024-12-11
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為進一步提升綠通車輛服務質量和水平，12月10日，下花園收費站組織職工學習《綠通文明服務手冊》。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202412/20241211163537_2538.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">學習過程中，一是鞏固《鮮活農產品品種目錄》《蔬菜別名及常用商品名稱對照表》《水果別名及常用商品名稱對照表》，對區分難度大、容易出現爭議的品種進行著重說明；二是對《鮮活農產品品種目錄》變化、統一規范“鮮活”“深加工”判斷標準、“整車合法裝載”規范、不合格綠通車輛等綠通知識要點進行逐項分析說明；三是規范收費人員行為及文明用語，對綠通車輛文明服務注意事項進行再強調；四是集中分析綠通檢驗工作中的各類特情，對處置依據及方法進行強調說明；五是規范查驗流程及拍照要求，要求核驗信息完整準確、照片清晰，確保查驗結果及時、準確上傳。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">通過此次學習，進一步規范綠通車輛查驗流程，提高收費人員相關業務技能，切實把好“綠通查驗關”，做到“應免不收、應收不免”。</span>
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