下花園收費站開展收費特情業務培訓
作者:吳燕
來源:下花園站
發布時間:2024-06-19
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為提高收費人員收費現場特殊情況處理能力,在處理特殊情況時能做到有理有據,6月19日,下花園收費站組織開展收費特情業務培訓。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202406/20240619152340_3203.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次培訓內容包括學習《收費公路管理條例》《收費公路聯網收費運營和服務規程》《收費公路車輛通行費車型分類》、關于綠通車輛的政策和相關通知及超限運輸車輛管理規定及補充通知等現行常用收費政策;《道路交通安全法》《汽車、掛車及汽車列車外廓尺寸、軸荷及質量限值》《治安管理處罰法》《刑法》的相關條文等與收費工作有關系的政策、法規及行業標準;入口治超以及發卡特殊情況及出口收費特殊情況等特殊事件處理案例分析。課程結束后,參訓人員結合實際收費工作中遇到的特殊情況及如何處理進行了探討交流,分享工作技巧和經驗。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">通過此次培訓,進一步統一操作規范,提高收費人員特情處置能力,為保障收費運營工作有序開展,全面提升服務質量和服務品質奠定良好基礎。</span>
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