養護工區對救援服務單位進行第二季度考核
作者：張宏
來源：養護工區
發布時間：2025-07-15
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">7月14日，公司養護工區對2025年京張高速公路車輛救援服務單位——懷來縣安暢道路救援服務中心進行了2025年第二季度考核。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">考核人員首先查看了車輛救援單位的停車場地、倉儲設施、車輛車況，根據交投集團辦公室《關于進一步加強高速公路車輛救援服務工作的通知》文件精神，仔細對照“高速公路車輛救援服務管理工作定期考核評分表”，逐條逐項進行考核并打分。考核中，認真檢查了救援單位內業資料及“服務監督卡”“三聯單”并隨機抽取救援事件當事人進行了回訪，當事人滿意度較好，救援過程符合要求。本季度考核中未發生有理投訴事件。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">考核人員對下一步車輛救援工作提出了具體要求：一是為全面保障京張高速公路安全暢通，救援服務單位要嚴格落實24小時值班制度，不斷加強日常備勤工作，做好車輛救援保暢工作；二是增強安全防范意識，加大安全生產投入，確保救援過程規范作業；三是嚴格按照“河北交通投資集團公司智慧管理與服務平臺”考核要素要求，在規定響應時間內進行救援。</span>
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